近日，长春市人民检察院召开快递行业“个人信息保护”公开听证会，邀请3名听证员、相关行政部门和企业代表、人民监督员出席，该院党组书记、代检察长李军主持会议。

　　8月，长春市检察院第七检察部在履行公益监督职责中发现，长春市内多家快递企业未对快递单上的个人信息采取保护措施，直接显示客户姓名、电话号码等个人信息，存在泄漏公民个人信息隐患。该院干警通过对快递单拍照、走访营业网点、询问相关人员等方式进行了调查取证，同时，还通过微信小程序开展随机问卷调查，参与调查的群众中，86.76%的人认为快递单可能泄露个人信息；90.81%的人希望对快递单上的联系方式采取隐匿等保护措施；76.47%的人希望对快递单上的姓名采取隐匿等保护措施。

　　听证会上，办案检察官就案件办理的事实认定、法律适用、相关证据进行阐述和出示后，其他与会代表分别发言。

　　“快递行业发展迅速，是对监管部门管理手段和方式的考验，相关部门已对技术和管理层面都制定了相应的监管制度，但是存在履职不到位，制度落实难等问题，对个人信息保护的认识不够深入，缺乏前瞻性。”相关部门代表表示。

　　“公安机关是个人信息保护的重要部门，《刑法修正案（九）》中‘侵犯公民个人信息罪’扩大了犯罪主体和侵犯个人信息行为的范围，结合《网络安全法》《数据安全法》和即将施行的《个人信息保护法》，可以看出国家对保护公民个人信息的强大力度，我们会积极配合各职能部门，打出一套公民个人信息保护的组合拳。”公安机关代表发言。

　　“我市确实存在通过快递单泄漏公民个人信息的问题，建议快递企业增强信息保护意识，采取相应措施，适当隐匿快递单上的公民个人信息，有效保护公民个人信息，同时，相关部门应当加强对快递行业的监管。”与会听证员表示。

　　通过充分讨论，听证员一致认为本案事实清楚，证据充分，根据相关法律规定，符合检察机关发出检察建议的条件，同意长春市检察院向相部门制发检察建议。

　　“网络时代，快递行业发展迅速，快递服务深入到我们生活的方方面面，监督快递行业规范经营，保护公民个人信息安全，检察机关责无旁贷。下一步，我们将充分考虑各位代表的意见，依法向行政机关制发检察建议书，正式文书将另行送达行政机关。”李军说到。

来源/长春检察